Soalan Lazim (FAQ)

Di bawah adalah di antara soalan-soalan lazim yang di tanyakan kepada kami. Untuk kemudahan semua saya paparkan di sini.

1. Siapakah UrusWang.com ?
   UrusWang.com merupakan agen perunding perniagaan untuk penyelesaian hutang kad kredit dan pengurusan wang peribadi. UrusWang.com adalah wakil perunding cara bebas dan tidak mewakili mana-mana badan kewangan atau institusi kewangan. UrusWang.com hanya menawarkan khidmat runding cara untuk penyelesaian hutang kad kredit.
   
2. Siapa boleh memohon Plan 0% Interest ini?
   Plan 0% Interest ini terbuka kepada rakyat Malaysia yang mempunyai kad kredit dari bank-bank yang ada di Malaysia. Antara syarat utama kad kredit pemohon mestilah AKTIF. Pemohon yang mempunyai kad kredit yang di BLOK tidak di terima. Walau bagaimana pun pemohon boleh menghubungi pihak bank dan minta pelepasan status BLOK. Plan ini amat sesuai untuk pemohon yang penggunaan kad kreditnya tidak lebih 80% dari had kredit kad. Bagi yang telah EXCEED kad kredit limit perlu membuat bayaran tunai untuk one time fee permohonan.
   
3. Bagaimana Untuk Memohon ?
   Untuk memohon anda perlu menghubungi agen kami atau menghantar email kepada agen kami bersama butiran seperti jumlah hutang setiap kad kredit, had limit setiap kad kredit dan nama bank bagi setiap kad kredit. Pihak kami akan membuat kiraan dan saranan awal samada anda boleh memohon Plan 0% Interest yang di tawarkan. Jika anda layak agen kami akan bawa anda ke pejabat transaksi untuk proses transaksi dan penyelesaian kad kredit anda. 
   
4. Apa yang perlu di bawa semasa proses transaksi?
   Pemohon sendiri mesti hadir semasa transaksi dan tidak boleh guna wakil. Pengesahan identiti pemohon sendiri dengan bank diperlukan untuk proses transaksi. Pemohon hanya perlu bawa kad pengenalan dan semua kad kredit yang ingin di tukarkan ke Plan 0% Interest.
   
5. Berapa lama tempoh kelulusan?
   Biasanya ia mengambil masa antara 20 minit hingga 50 minit. Bergantung kepada berapa ramai pemohon. Pihak kami ada 5 orang Customer Service yang sedia untuk membantu.
   
6. Bayaran bulan di bayar kepada siapa?
   Pemohon perlu membayar bayaran bulan kepada bank yang mereka berhutang. Jika pemohon memohon Plan 0% Interest untuk kad kredit Maybank maka pemohon perlu membayar kepada Maybank. Tetapi kali ini hutang pemohon telah di tukarkan kepada Easy Payment Plan (EPP) - maksudnya plan bayaran mudah di mana hutang pemohon telah diagihkan untuk beberapa bulan yang dipohon.
   
7. Ada tak caj-caj tersembunyi?
   Tiada caj yang tersembunyi. Apa yang ada ialah One Time fee yang dikenakan oleh bank. Lihat di sini untuk caj-cajnya - Senarai Bank Yang Di Terima
   
8. Adakah proses ini selamat?
   Ya proses ini adalah selamat. Tugas kami cuma menukarkan hutang yang anda sedia ada kepada EPP (Plan 0% Interest). Hutang anda masih dengan bank yang sama dan anda perlu bayar kepada bank yang sama. Cuma yang lainnya anda telah mengaktif Plan 0% Interest yang lebih menjimatkan dan tiada interest lagi untuk kad kredit anda. Contoh Slip EPP Transaksi.
   
   
   

Jika anda masih ada lagi soalan-soalan yang ingin ditanyakan anda boleh berhubung terus dengan kami atau agen kami.Anda juga boleh kunjungi Forum Rasmi Uruswang.com untuk dapatkan lebih maklumat.